Heey

Vandaag neem ik je mee in een veelgestelde vraag: Hoe werken nu exact die lijstassociaties in MailBlue? Hier heb ik zelf en niet alleen ik maar ook alle VA’s uit mijn academie een paar maanden flink mee gestoeid. Op een gegeven moment heb ik zelf een aparte call aangevraagd bij Mailblue zodat zij het ons duidelijker konden uitleggen doordat we te vaak tegen situaties aan liepen die volgens het hulp artikel niet klopten.

Heb jij even geluk! Ik neem je mee en probeer het zo simpel en overzichtelijk mogelijk te houden.

Wat zijn lijstassociaties?

De ‘nieuwe’ functie lijstassociaties geeft je meer controle over wat er gebeurt als iemand zich uitschrijft via een automatisering. Voorheen werden contacten vaak volledig van alle lijsten uitgeschreven. Nu kun je per automatisering instellen voor welke lijst(en) een contact wordt uitgeschreven.

Waarom is dit handig?

• Je voorkomt dat iemand per ongeluk volledig wordt uitgeschreven (bijvoorbeeld klanten die nog een programma bij je volgen), terwijl hij of zij alleen specifieke content niet meer wil ontvangen.

Waar moet je opletten?

1: Zorg voor een duidelijke footer tekst:

Je moet nóg duidelijker communiceren welke lijsten bij uitschrijven worden beïnvloed. Gebruik altijd twee linkjes in je e-mails: één om zich uit te schrijven voor specifieke content en één voor alle lijsten. Zo voorkom je misverstanden én dat klanten je als SPAM markeren.

Voorbeeldtekst voor specifieke uitschrijving:

Wil jij geen e-mails meer ontvangen van deze adventskalender. Schrijf je dan hier uit.

* Let op, je schrijft je hier alleen uit voor de mails van de adventskalender. Mocht je nog op andere lijsten staan, blijf je die mails wel ontvangen.

(Achter de ‘hier’ zet je de uitschrijflink % UNSUBSCRIBELINK %). - Alles aan elkaar.

Voorbeeldtekst voor volledige uitschrijving:

Wil je je voor al mijn lijsten uitschrijven en dus nergens meer informatie over ontvangen, schrijf je dan hier uit! Let op, dan ontvang je ook geen belangrijke informatie meer over jouw gekochte producten.

Nu kun je 2 dingen doen: 

Optie 1: Achter ‘hier’ zet je de uitschrijflink % UNSUBSCRIBELINK%&ALL. - Alles aan elkaar. Let op: deze contacten komen op de uitsluitingslijst en die moet je regelmatig opschonen.

Optie 2: Mijn voorkeur: Gebruik de linkactie 'uitschrijven van alle lijsten' in plaats van een algemene uitschrijving. Hiermee kun je de belangrijkste aankooplijsten uitsluiten. Leid contacten daarna naar een bedank- of bevestigingspagina.

2: Aankooplijsten:

Maak eventueel gebruik van ''Aankoop lijsten’’ en hang die niet aan een automatisering. Dan kunnen contacten zich daar ook nooit voor uitschrijven. Mail dan alleen echt naar deze lijst als je belangrijke informatie over dat specifieke programma moet delen en schrijf contacten wellicht uit na afronding van dit programma.

3: Lopende automatiseringen:

De belangrijkste tip: Alles wat je instelt wat betreft lijstassociaties gelden NIET voor de contacten die al in een lopende automatisering zitten. Deze geldt dus alleen voor contacten die na het instellen de automatisering binnenkomen.

In deze video laat ik je zien waar je de lijst associaties precies vindt. En onder deze video laat ik je wat voorbeelden zien. Wil je een uitgebreidere lijst waar ik dagen mee bezig ben geweest, bestel dan hier de 'lijst associaties Cheat Sheet' met voorbeelden en uitzonderingen. Handig om erbij te pakken wanneer je een automatisering bouwt.

Situatie 1: Als iemand zichzelf eerder heeft uitgeschreven voor een lijst, kan die persoon niet opnieuw via een automatisering worden toegevoegd tenzij ze zich weer ZELF via een opt-in inschrijven (dus bijv een formulier of een aankoop).

Dit voorkomt dat jij ze weer kan inschrijven terwijl ze ervoor gekozen hebben om zich uit te schrijven. Wanneer jij zelf een contact uitschrijft, kan jij diegene binnen een automatisering wel weer in laten schrijven voor een lijst.

Situatie 2: Een contact staat op zowel een "Klantenlijst" als een "Masterclass Lijst."

Wanneer contact zich uitschrijft via de masterclass automatisering en jij hebt niks ingesteld bij de lijst associaties, worden ze ook van de klantenlijst uitgeschreven. In dit geval hangt dus alleen de masterclass lijst aan deze automatisering.

Situatie 3: Je voegt een contact handmatig toe aan een automatisering zonder vooraf ingestelde lijst associaties. Bij uitschrijving worden ze uitgeschreven van alle lijsten in je account. Dit gebeurt ook zodra je een contact rechtstreeks toevoegt aan een automatisering via de contactkaart.

Tijd om aan de slag te gaan!

1. Bekijk je huidige automatiseringen en controleer of lijstassociaties goed staan ingesteld.
2. Zorg dat je een duidelijke footer tekst met uitschrijflinks toevoegt aan je e-mails. Gebruik altijd zowel een specifieke als een volledige uitschrijflink.

In de volgende mail vertel ik je meer over hoe je het beste kunt segmenteren en hoe je met tags gerichte campagnes kunt maken. Zo maak je je marketing nóg persoonlijker!

Tot morgen!

Liefs,

Talitha

P.s. Ik verloot een Bold Moves spel en 50 euro korting op de Funnel Launch of de Funnel Flow voor iedereen die zijn of haar inzichten deelt over deze adventskalender op de socials. 

Vergeet me niet te taggen @funnelexpert_bijtalitha

P.S. Wil je de andere dagen teruglezen, dan kan dat hier!

Wil jij geen e-mails meer ontvangen van deze adventskalender. Schrijf je dan hier uit.
* Let op, je schrijft je hier alleen uit voor de mails van de adventskalender. Mocht je nog op andere lijsten staan, blijf je die mails wel ontvangen.

Wil je je voor al mijn lijsten uitschrijven en dus nergens meer informatie over ontvangen, schrijf je dan hier uit! 

Bij Talitha, Patrijs 25, 3191DR Hoogvliet Rotterdam, Nederland